إدارة الأجيال المختلفة.

عــن الـبرنامج الـتدريبي

  • مدة الفيديو : 01:37 دقيقة

  • مدة الـدراسة : 45 دقيقة

  • الأختبارات : 5 اختبارات

أحمد كامل
خبير الاتصال والمبيعات

وصـف البرنامج التدريبي

العامل البشري هو رأس المال الحقيقي للشركة، وكلما كانت الشركة تمتلك مجموعة متنوعة من العاملين، كلما كانت قدرتها أفضل على إدارة المهام. ولكن هذا التنوع قد يكون سلاحاً ذو حدين إذا لم يتم إدارته بالشكل الأمثل.
الآن، قد يكون فريقك أو شركتك تحتوي على 4 أجيال مختلفة -طبقاً لتواريخ ميلادهم- وهذا التنوع الهائل يتطلب قدراً كبيراً من مهارة الإدارة للشخصيات والأجيال المختلفة
وهذا ما ستتعلمه في هذا البرنامج التدريبي.

بنهاية ااـبرنامج ينبغي أن تكون قادراً علي أن:

  • تتعرف على السمات المختلفة للأجيال والفئات العمرية.

  • تتواصل بالشكل الأفضل مع زملائك من الجيل Z وتتعرف على الطريقة المثلى للتطوير لهم.

  • تحدد الطريقة المثلى للتعامل مع الأجيال الأكبر سناً والأصغر سناً.

  • تمارس خطوات التعامل المثلى للمواقف اليومية المختلفة داخل بيئة العمل.

  • تناقش الأدوات المختلفة التي تمكنك من تحويل الاختلافات بين الأجيال إلى فرص للتطوير.

محتوي البرنامج التدريبي

بـرامج هـامة نـنصح بـها

أحمد كامل

خبير الاتصال والمبيعات

عـن الخـبيـر

حاصل على درجة الماجستير في إدارة الأعمال ولديه خبرة واسعة في شركات متعددة الجنسيات.

خاصة في قطاع الاتصالات، لديه عدة سنوات من الخبرة في مجال خدمة العملاء والمبيعات والاتصالات الداخلية والتدريب لمختلف الأعمار من المتعلمين من خلال تجارب التعلم المختلفة.